LiteForex® Česká a Slovenská republika
Veřejná diskuze => Informace a oznámení => Téma založeno: ferkog Čt 13 Prosinec 2012, 17:57:50
-
v poštovej schránke MT4 mám správu o 0% poplatkoch pri vklade do 31.12.2012 viď:
https://secure.liteforex.com/en/profile/ajax/get-partners-news-content/news/7334
mám tomu rozumieť tak, že pri prevode cez VISA zaplatia za mňa poplatok,
pretože keď som to skúšal vložiť týmto spôsobom na LF konto, tak mi to v náhľade stále ukazovalo poplatok 3,79€ pri vklade 100,00€, tak neviem ako to myslia
tu na fóre som k tomu zatiaľ nenašiel info
-
Ospravedlňujem sa za neskoršiu odpoveď, prehliadol som to vo fóre.
V princípe je to veľmi jednoduché.
Pokiaľ vykonáte vklad akýmkoľvek spôsobom okrem Free-Kassa, tak sú Vám poplatky za vklad automaticky prevedené na Váš obchodný účet, na ktorý ste vykonávali vklad (hlavne pri vklade pomocou elektronických služieb).
Pokiaľ k tomu nedôjde, je potrebné si urobiť screenshot z účtu (bankového, MB...) z ktorého ste vykonávali vklad a na ktorom je vidieť výška poplatku, resp. celková zúčtovaná suma za danú transakciu ( z MoneyBookers, internetbankingu.....) ktorý následne zašlete s Vašimi údajmi na finance@liteforex.com, kde požiadate o vrátenie poplatku, ktorý Vám je po vyhodnotení požiadavku pripísaný na Váš obchodný účet.
Na žiadosť nie je špeciálny formulár, dostačujúce je napísať email v znení:
I ask you to refund me a fee for deposit to my trading account.
Thank you.
Name and Surname: Vaše meno a priezvisko
email: email na ktorý máte zaregistrovaný Kabinet klienta
Depozit details
Trading account No.: sem napíšte číslo Vášho obchodného účtu na ktorý ste vykonali vklad.
Amount: výška vkladu podľa meny v ktorej ste vkladali
Fee: výška poplatku ktorý Vám bol naúčtovaný.
V prípade problémov sme Vám samozrejme k dispozícii. ;)
-
Tato sekce je jiz uzavřena pro zadávání nových příspěvků z důvodu vytvoření nového fóra na adrese http://www.liteforex.cz
Zůstává však stále přístupná pro prohlížení a stažení potřebných souborů.
Toto vlákno pokračuje bud na konkrétní adrese, pokud je stejné vlákno založeno
http://www.liteforex.cz/forumlf/informace-a-oznameni.html
nebo všeobecně je diskuze přenesena na nové fórum na adrese hlavních stránek tedy zde:
http://www.liteforex.cz/forumlf/index.html
Děkujeme za pochopení a věříme že se vám nové fórum bude líbit.
S pozdravem Stanicio
Tecnická podpora LiteForex Česká a Slovenská republika